Ведущий инженер отдела технической поддержки

Группа Компаний ПИК крупнейший девелопер жилой недвижимости в Москве, Московской области и России в целом, приглашает кандидата на вакансию "Ведущий инженер отдела технической поддержки".

Задачи:

• Поддержка пользователей группы компаний;
• Взаимодействие с сотрудниками компании на предмет решения технических вопросов по использованию компьютерной техники;
• Устранение программно–аппаратных неполадок ПК;
• Установка, настройка ОС линейки Win 10, ОС Windows Server 2008;
• Установка и решение инцидентов, возникающих с офисным ПО: Microsoft, Adobe, ABBYY и т.п.;
• Установка семейств графических программ: Adobe, Corel, Sketch UP;
• Установка программных комплексов для проектирования, в том числе семейство ПО Autodesk;
• Установка и обновление спец. Бухгалтерского ПО, Крипто про, Крипто АРМ(Банк-клиент, ПО для отправки отчётности в ИФНС);
• Проведение аналитики и статистики данных.

Требования:

• Высшее образование;
• Навыки взаимодействия с аппаратной частью;
• Знание основных видов неисправностей в работе аппаратно-программного комплекса и варианты решений по их устранению;
• Знание семейств операционной системы Windows. Уровень администратора;
• Знание MAC OSX. Уровень администратора;
• Опыт работы с оргтехникой на уровне механических узлов;
• Базовые знания сетевых технологий;
• Базовые знания доменной структуры AD MS;
• Развертывание ОС и ПО с как использованием SCCM, так и в мануальном режиме;
• Навыки взаимодействия внутри многоуровневой технической поддержки.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Официальная заработная плата обсуждается на собеседовании;
• После испытательного срока медицинское обслуживание;
• Премия по итогам года.