Ведущий инженер отдела технической поддержки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Группа Компаний ПИК крупнейший девелопер жилой недвижимости в Москве, Московской области и России в целом, приглашает кандидата на вакансию "Ведущий инженер отдела технической поддержки".
Задачи:
- Поддержка пользователей группы компаний;
- Взаимодействие с сотрудниками компании на предмет решения технических вопросов по использованию компьютерной техники;
- Устранение программно–аппаратных неполадок ПК;
- Установка, настройка ОС линейки Win 10, ОС Windows Server 2008;
- Установка и решение инцидентов, возникающих с офисным ПО: Microsoft, Adobe, ABBYY и т.п.;
- Установка семейств графических программ: Adobe, Corel, Sketch UP;
- Установка программных комплексов для проектирования, в том числе семейство ПО Autodesk;
- Установка и обновление спец. Бухгалтерского ПО, Крипто про, Крипто АРМ(Банк-клиент, ПО для отправки отчётности в ИФНС);
- Проведение аналитики и статистики данных.
Требования:
- Высшее образование;
- Навыки взаимодействия с аппаратной частью;
- Знание основных видов неисправностей в работе аппаратно-программного комплекса и варианты решений по их устранению;
- Знание семейств операционной системы Windows. Уровень администратора;
- Знание MAC OSX. Уровень администратора;
- Опыт работы с оргтехникой на уровне механических узлов;
- Базовые знания сетевых технологий;
- Базовые знания доменной структуры AD MS;
- Развертывание ОС и ПО с как использованием SCCM, так и в мануальном режиме;
- Навыки взаимодействия внутри многоуровневой технической поддержки.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Официальная заработная плата обсуждается на собеседовании;
- После испытательного срока медицинское обслуживание;
- Премия по итогам года.